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上海電信網絡問題引發用戶關注 客服深表歉意

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更新時間:2024-07-26

上海電信網絡問題引發用戶關注 客服深表歉意

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8月26日傍晚,多位上海網友反映使用的電信網絡出現崩潰,導致連不上網。多個區域受影響,客服電話也無法接通。

據中國電信上海客服消息,17時30分左右,部分寬帶業務發生異常,緊急搶脩後已於18時05分全麪恢複正常。

上海網友反餽浦東、虹口、嘉定等區域都有斷網現象。中國電信官方客服電話“10000”一度無法撥通。

晚間19時35分,中國電信上海客服發佈消息,稱已搶脩完畢,業務全麪恢複正常。對於給用戶帶來的不便,深表歉意。

上海電信網絡異常引發用戶關注,造成不便。客服電話無法接通,用戶上網需求受影響。上海電信已緊急搶脩,業務已全麪恢複正常。

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多位上海網友反映電信網絡異常,致電官方客服未果。中國電信上海客服發佈消息稱,已緊急処理完畢,業務已全麪恢複正常。

斷網問題出現在傍晚,多地區用戶反映無法上網。中國電信上海客服通告顯示,已在晚間18時05分完成搶脩,網絡已全麪正常恢複。

用戶反餽上海多區域斷網,中國電信官方客服電話也遇繁忙情況。上海電信緊急搶脩後,通告稱已全部業務恢複正常。

晚間電信網絡故障引發用戶關注,客服電話難以接通。中國電信上海客服發佈緊急通告,已処理完畢,電信業務已全麪正常。

上海電信網絡崩潰引發用戶關注,多地區寬帶用戶受影響。中國電信客服發佈通告稱已搶脩完畢,業務已全麪正常。

多區域用戶反映上海電信網絡突然崩潰,影響連網。中國電信官方客服發佈消息稱已緊急搶脩,業務全麪恢複正常。

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